Handelsbetingelser.



Priser:

Alle priser er angivet i DKK ekskl. Moms


Online køb:

Focus Signs har gjort det meget let at bestille på vores shop, få klik og din bestilling er sendt til os.
Her behøver kunden ikke finde kreditkortet frem for betaling, vi sender en alm. Faktura når kunden har modtaget varen, enkelt og nemt.
Gælder dog ikke for privat kunder.


Forsendelse:

Fragtfri levering til én adresse i Danmark for standardvarer ved køb for over DKK 995 ekskl. Moms ( Færøerne og Grønland er undtaget )
Ved køb under DKK 995 ekskl. Moms betales der kun de samme lave forsendelsesomkostninger det koster Focus Signs.


Betaling/faktura:

Efter bestilling og modtagelse af varer, modtager kunden en alm. Faktura. ( gælder kun i Danmark )
Alm. Faktura 8 dage netto fra fakturadato.
EAN faktura 30 dage netto til det offentlige.
Faktura sendes pr. mail eller post.
Hos Focus Signs er der ingen gebyrer eller mindste salg.


Leveringstid:

Varer bestilt inden kl.11.00 sendes normalt samme dag.
Skulle der være en vare som er i restordre får kunden besked så hurtigt som muligt.


Forsendelse:

Ved modtagelse af det bestilte, skal kunden kontrollere at pakken er intakt inden der kvitteres på fragtbrevet.
Er pakken defekt, skal dette noteres på fragtbrevet, er der noget som rasler, åbnes pakken inden kvittering på fragtbrevet.
Er indholdet i pakken defekt, skal der med det samme gives besked herom til Focus Signs, enten på mail eller telefon.
Kunden skal hurtigst åbne pakken og kontrollere om indholdet er i orden.
Mangler der noget af det bestilte skal Focus Signs straks have besked herom.


Reklamationsret:

Der gives 24 måneders reklamationsret, fra varen er modtaget.
Reklamationsret vil sige, at der kan klages over opstået fejl og mangler ved en vare 24 måneder efter denne er modtaget.
Viser det sig at fejlen/mangel på varen er opstået ved fejlagtig eller anden skadesforvoldende brug, bortfalder reklamationsretten.
Der skal reklameres i rimelig tid efter fejlen/manglen er konstateret.
Når en vare evt. skal returneres skal Focus Signs først kontaktes.


Fortrydelsesret erhverv/privat:

Focus Signs handler fortrinsvis med erhvervsdrivende ( b-2-b ) som derfor ikke forpligter os til at yde fortrydelsesret.
Dog kan varen efter aftale med Focus Signs returneres, hvis denne ikke har været i brug og stadig er i original emballage.
Ved returnering fratrækkes der 15% af varens værdi, som kunden kan finde en anden vare for eller få beløbet overført til sin konto.
Leveringsomkostninger dækkes ikke.
Der ydes ikke fortrydelsesret på specialfremstillede varer.
Retur adresse
Focus Signs Lager
Solbakken 22
6500 Vojens


Ejendomsret:

Indtil det fulde beløb er betalt for det bestilte, forbliver ejendomsretten hos Focus Signs.


Forbehold:

Focus Signs kan ikke gøres ansvarlig for udefra kommende faktorer som:
Brand, blokade, lockout, strejke, force majeure ect.
Focus Signs kan ikke gøres ansvarlig for driftstab ved manglende levering.